Рабочая карточка владельца и собаки
В CRM клиентом может быть владелец, а собака — его подопечный. Такая связь удобна, когда у одного человека несколько собак: контакты и оплаты остаются в карточке владельца, а заметки, история занятий и другие рабочие сведения ведутся по нужной собаке. Это помогает быстро восстановить контекст перед встречей.
Расписание без ручного согласования
Добавляйте услуги, сотрудников, локации и рабочие часы, а затем ведите индивидуальные и групповые занятия в календаре. Для публичной онлайн-записи CRM показывает свободные слоты организации. Записи, переносы, отмены и проведённые занятия остаются в истории, поэтому рабочий день проще планировать и контролировать.
Пакеты занятий и оплаты под контролем
Для регулярной работы можно создать шаблоны пакетов и продавать пакеты конкретным клиентам. CRM хранит остатки занятий и историю списаний. Платежи, возвраты и задолженности учитываются отдельно, а информация остаётся связанной с клиентом и его посещениями. Вы задаёте свои услуги, цены и правила работы — отраслевой шаблон не навязывает фиксированное число занятий или состав группы.
Напоминания и история посещений
Уведомления Email и Telegram можно настроить для ключевых событий записи, чтобы клиенту было проще не забыть о времени встречи. После занятия в карточке остаются посещение, статус записи и заметки. Так история не теряется между индивидуальными консультациями, курсами и групповыми занятиями.
Начните с привычного процесса
Клиентов можно добавить вручную или перенести из CSV и Excel. После регистрации создайте организацию, услуги и расписание, пригласите сотрудников при необходимости и подключите публичную запись. Собрано CRM работает в браузере, а также доступна для Windows и Android.